Friday, July 31, 2015

Los revendedores 'andan sueltos', se quejan usuarios de tarjetas Nauta

Los revendedores 'andan sueltos', se quejan usuarios de tarjetas Nauta
JORGE ENRIQUE RODRÍGUEZ | La Habana | 30 Jul 2015 - 8:45 pm.

ETECSA rebajó las tarifas de conexión a internet a 2 CUC la hora, pero
los revendedores aprovechan deficiencias del servicio para sacar tajada.

La rebaja de tarifas para acceder a internet y la apertura de puntos
WiFi, acciones implementadas por el Gobierno a través de su monopolio de
las telecomunicaciones, ETECSA, ha resultado en una oleada de personas
que combinan el paseo por zonas como la Rampa habanera con el acceso al
servicio.

Sin embargo, la inevitable aparición de revendedores, en este caso de
tarjetas de recarga para cuentas de internet Nauta, ha traído
incomodidad y frustración a algunos ciudadanos.

"Fui con mi hija a un estreno teatral y más tarde a Coppelia. Sobre las
9:00 de la noche queríamos conectarnos a Facebook, antes de irnos a
casa, para colgar algunas fotos del paseo, pero solo nos quedaban pocos
minutos en la cuenta. Decidimos llegarnos a un agente de comunicaciones
cercano, que suele prestar su servicio hasta tarde", relata Mercedes
Campillo.

"Lamentablemente, había cerrado, pero a escasos metros había un muchacho
vendiendo las tarjetas a 1 CUC por encima del precio original. Nos
incomodamos tanto que discutimos con el revendedor, y al final dejamos
el asunto para otro día", añade.

El servicio de internet, posible a través de la contratación de una
cuenta permanente y recargable Nauta, tuvo un costo inicial de 4.50 CUC
para una hora de conexión. Su acceso solo estaba habilitado en salas
públicas de navegación controladas por el Gobierno, mientras que el
servicio WiFi en principio fue exclusivo en media docena de hoteles.

A principios de julio, el Gobierno puso a funcionar 35 puntos WiFi
públicos en todo el país y estableció la tarifa de 2.00 CUC para una
hora de acceso a internet. Fuentes del sector han dicho que ETECSA
planea ampliar el número de sitios para la conexión inalámbrica.

Lázaro Román opina que "esta decisión sería bastante acertada" y tendría
"beneficios reales" si finalmente se aprueba.

"Vivo en Boyeros y por aquella zona no hay un solo telepunto, ni hotel
con servicio de internet. La rebaja de la tarifa apenas me favorece
porque el costo de transportarme hacia el Vedado o la Habana Vieja borra
la diferencia. Para colmo, los revendedores aprietan más la jugada, pues
a veces resulta complejo encontrar un telepunto o un agente que tenga
tarjetas de recarga Nauta", añade.

Los "agentes de telecomunicaciones" —publicita ETECSA— son "una
modalidad de trabajo por cuenta propia que no pertenece a nuestra red
comercial, pero que acerca más a la población algunos de nuestros
servicios (…) e incluye venta y recarga de tarjetas de la telefonía fija
y móvil (…) También se ha autorizado, a los minipuntos y a los agentes
de telecomunicaciones la venta de tarjetas de recarga de acceso a internet".

"El Gobierno rebajó los precios del internet, pero los revendedores
andan 'sueltos y sin vacunar'", critica Nelson Morera quien asegura que
nunca hubo "chisme ni misterio" con los particulares al comprar
cualquier tarjeta prepago.

"Ahora que el Gobierno se disfrazó de 'buena gente' y rebajó los precios
de internet, que para mí siguen siendo caros, los revendedores aprietan.
Y no solo de noche; los he visto a pleno día en la misma puerta de los
telepuntos (establecimientos de servicio de ETECSA) revendiendo las
Nautas a 2.50 o 3.00 CUC", asegura Morera.

"Se cae de la mata por dónde le entra agua al coco", dice refiriéndose
al origen de las tarjetas revendidas. "Lo jodido será cuando el Gobierno
imponga la única medida que sabe, la racionalización: dos recargas por
persona y a conectarse las horas que ellos decidan. Es tanta la
corrupción en este país que ahorita la única salida será morirnos a
sobreprecio".

Un agente de telecomunicaciones, residente en Centro Habana y que pidió
no ser identificado, dice sentir "verdadera preocupación" respecto a los
revendedores. Relata que ha sostenido "más de un altercado" con algunos
que realizan sus reventas en las cercanías de su casa. "La gente puede
pensar que estamos prestados'" en el asunto y "eso es malo para el negocio".

"Este es nuestro trabajo y no corremos esos riesgos", asegura. "Lo único
que un agente de comunicaciones hace 'fuera de radar'" es poner las
tarjetas prepagos en los negocios de amigos o familiares. "Mi hija
trabaja en una paladar, se lleva 10 o 12 tarjetas y las vende, pero al
mismo precio", explica."Nuestra ganancia se destaja por el porciento de
venta y de prestación de servicios, no en revender".

El cuentapropista dice conocer "de buena tinta" que "el trapicheo de los
revendedores de tarjetas nautas es directo con el personal de los
telepuntos desde que rebajaron la tarifa a 2.00 CUC".

Funcionarios de ETECSA consultados, negaron que haya "déficit en la
importación o existencia de tarjetas de recarga Nauta", o que a sus
oficinas hayan llegado reportes respecto a "cualquier relación ilegal"
de los trabajadores "con individuos inescrupulosos y oportunistas".

Source: Los revendedores 'andan sueltos', se quejan usuarios de tarjetas
Nauta | Diario de Cuba -
http://www.diariodecuba.com/cuba/1438194616_16013.html

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