Thursday, July 30, 2015

Una 'oferta de verano' de ETECSA genera molestia y preocupación entre los usuarios

Una 'oferta de verano' de ETECSA genera molestia y preocupación entre
los usuarios
DDC | La Habana | 29 Jul 2015 - 8:14 pm.

Algunos temen que la compañía sustituya definitivamente sus ofertas de
doble saldo por otras más lucrativas.

Una "oferta de verano" del monopolio de las telecomunicaciones ETECSA
para recargas de teléfonos celulares desde el exterior ha generado
molestias y preocupaciones entre usuarios de la Isla.

La oferta, que concluye este miércoles y se inició el pasado 22 de
julio, ha permitido que los clientes que recibieron recargas de 15 CUC o
más obtengan una bonificación adicional de 25 CUC. Sin embargo, una
deficiente información ha hecho que muchos pasen por alto un detalle: el
saldo adicional debe ser consumido antes del 31 de agosto.

Aunque la página en internet de la compañía estatal explica la caducidad
de la bonificación, varios usuarios se han quejado de que algunos sitios
web que facilitan las recargas desde el exterior no han incluido con
claridad la información al respecto.

"El problema es que mis padres ni chatean ni envían mensajes, así que
perderán esos 25 CUC. Se trata de propaganda engañosa", opinó un lector
de DIARIO DE CUBA que realizó una recarga a sus familiares en la Isla.

Hasta el momento, las ofertas de ETECSA han sido de doble saldo, a
consumir en un año. Algunos usuarios en la Isla expresaron además a este
diario preocupación por la posibilidad de que el monopolio de las
telecomunicaciones sustituya definitivamente esa modalidad por ofertas a
consumir en un plazo muy restringido.

Funcionarios de ETECSA consultados vía telefónica explicaron que la
opción "es solo una oferta de verano", pero no pudieron informar si está
previsto que el doble saldo regrese pronto.

Elier Álvarez Arcia lo consideró "una nueva estafa" y "un retroceso en
algunos avances de la empresa". Otros opinaron que ese tipo de ofertas
prevalecerá con fines recaudatorios.

"Me imagino que quieran recaudar todo lo que puedan antes de que se les
acabe el negocio", dijo un usuario del sitio en internet Kubafotos.com.

"A ordeñar las vacas que viven en el extranjero", afirmó otro.

Source: Una 'oferta de verano' de ETECSA genera molestia y preocupación
entre los usuarios | Diario de Cuba -
http://www.diariodecuba.com/cuba/1438193655_16012.html

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