La vida sigue igual

La vida sigue igual
Leonel Alberto Pérez Belette

LA HABANA, Cuba, agosto (www.cubanet.org) - Luego de conseguir algunos
chavitos (peso fuerte cubano, CUC), Belkis Roche se encaminó al complejo
de tiendas en divisas Galerías Paseo, en el Vedado, con el propósito de
comerse un helado.

Alguien le comentó que habían rebajado los precios y cambiado la
administración del lugar. Instantes después constató que los
inconvenientes eran los mismos de siempre.
"Saludé a la dependienta –cuenta Belkis- y le pedí un pote de helado de
chocolate. Me dijo que lo sentía, que el producto estaba allí, pero no
se estaba vendiendo porque la caja no podía registrar el código de
barras que se había cambiado cuando sustituyeron al administrador".

La muchacha no se conformó con la explicación y mandó a buscar a la jefa
de piso, que nunca se presentó, por lo que Belkis bajó al buró de
información para protestar. Allí le dijeron que recibían muchas quejas
desde que el local reabrió sus puertas al público, y que todavía no se
habían adaptado a la mudanza de los departamentos y a la rebaja de
precios. "Hasta el horario de apertura se ha afectado por problemas con
las máquinas contadoras y los códigos" –le dijo una empleada, sonriente.

Belkis ha sido clienta del establecimiento durante años, porque no hay
muchas opciones en la zona. El inconveniente narrado no tiene nada que
ver con lo que se le dijo, pues con la anterior administración, Cubalse,
pasaba lo mismo que ahora, que el sitio está administrado por la empresa
TRD.

"Los vendedores –le dijo Belkis a la empleada- deben mejorar el servicio
y la calidad de la oferta. Esperaba encontrarme otro ambiente, pues
somos los clientes quienes aportamos las divisas de que vive la empresa;
ustedes no nos están haciendo un favor, porque dependen de nosotros".

Belkis Roche se retiró del lugar con la frialdad y la dureza de un
pedazo de hielo y más acalorada de lo que estaba al entrar en Galerías.

Los trabajadores de Tiendas Recaudadores de Divisas tampoco están muy
contentos con los cambios. De la noche a la mañana se han convertido en
trabajadores civiles de las Fuerzas Armadas Revolucionarias.

Cuba: La vida sigue igual (25 August 2009)
http://www.cubanet.org/CNews/y09/agosto09/25_C_2.html